 숭실원격평생교육원(이하 '교육원'이라 한다)은 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립 · 공개합니다. 교육원은 개인정보처리방침을 개정하는 경우 홈페이지 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다. 본 방침은 2013년 3월 30일부터 시행됩니다. - ■ 제1조(개인정보의 처리목적)
교육원은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다. - 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별 · 인증, 회원자격 유지 · 관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지 · 통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. - 2. 국가평생교육진흥원 사전보고 및 성적보고
「학점인정 등에 관한 법률」 제19조의 2와 관련하여 교육원에서 수강한 자를 국가평생교육진흥원에 사전보고 및 성적보고 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다. - 3. 재화 또는 서비스 제공
물품배송, 서비스 제공, 계약서 · 청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제 · 정산, 채권추심 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. - 4. 고충처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락 · 통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- ■ 제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)
- ① 교육원은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유 · 이용기간 내에서 개인정보를 처리 · 보유합니다.
- ② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
- 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 사업자/단체 홈페이지 탈퇴시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지
- 1) 관계 법령 위반에 따른 수사 · 조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사 · 조사 종료시까지
- 2) 홈페이지 이용에 따른 채권 · 채무관계 잔존시에는 해당 채권 · 채무관계 정산시까지
- 2. 재화 또는 서비스 제공 : 재화 · 서비스 공급완료 및 요금결제 · 정산 완료시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료시까지
- 1) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시 · 광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
- - 표시 · 광고에 관한 기록 : 6월
- - 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
- - 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
- - 부정이용 등에 관한 기록 : 5년
- 2) 「통신비밀보호법」제41조에 따른 통신사실확인자료 보관
- - 가입자 전기통신일시, 개시 · 종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년
- - 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
- 3) 「학점인정 등에 관한 법률」제19조의 2와 국가평생교육진흥원 고시 「학사관리지침」에 따른 수강이력자료 보관
- - 조교의 이력서, 학력증명서 : 5년간 보관
- - 로그 (주차별 접속 IP, 접속시간, 종료시간) : 종강 후 5년간 보관
- - 사전보고 출력물 : 종강 후 5년간 보관
- - 성적보고 출력물 : 종강 후 5년간 보관
- ■ 제3조(개인정보의 제3자 제공)
- ① 교육원은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
- ② 교육원은 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
- 1. 신용카드 등의 결제 관련
- - 개인정보를 제공받는 자 : (주)케이지이니시스
- - 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 신용카드 등의 결제 정보
- - 제공하는 개인정보 항목 : 성명, 전화번호, 이메일주소, 과목명
- - 제공받는 자의 보유 · 이용기간 : (주)케이지이니시스의 개인정보처리방침 참조
- 2. 학점은행제 운영 관련
- - 개인정보를 제공받는 자 : 국가평생교육진흥원
- - 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 학습자등록, 학점인정신청, 사전보고, 성적보고 등의 행정보고
- - 제공하는 개인정보 항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 이메일주소, 최종출신교, 최종학력, 수강과목, 성적
- - 제공받는 자의 보유 · 이용기간 : 제2조 2항 참조
- 3. 전자도서관 관련
- - 개인정보를 제공받는 자 : (주)교보문고
- - 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 전자도서관 이용 목적
- - 제공하는 개인정보 항목 : 성명, 아이디
- - 제공받는 자의 보유 · 이용기간 : (주)교보문고의 개인정보처리방침 참조
- ■ 제4조(개인정보처리의 위탁)
- ① 교육원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 1. 교안 배송 운영
- - 위탁받는 자 (수탁자) : (주)필포스트 및 (주)동부택배
- - 위탁하는 업무의 내용 : 교안 배송 및 배송 관련 A/S 운영
- - 위탁받는 자 (수탁자) : NICE신용평가정보(주)필포스트
- - 위탁하는 업무의 내용 : 개인정보 및 실명인증 확인
- ② 교육원은 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적 · 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 · 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
- ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
- ■ 제5조(정보주체의 권리 , 의무 및 행사방법)
- ① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
- 1. 개인정보 열람요구
- 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 3. 삭제요구
- 4. 처리정지 요구
- ② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 교육원은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
- ③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 교육원은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
- ④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
- ⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 교육원이 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.
- ■ 제6조(처리하는 개인정보 항목)
교육원은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다. - 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리
- - 필수항목 : 성명, 주민등록번호, 아이디, 비밀번호, 주소, 전화번호, 핸드폰번호, 이메일주소, 학력사항
- - 선택항목 : 취득자격증, 추천인, 관심분야, 직업
- 2. 재화 또는 서비스 제공
- - 필수항목 : 성명, 아이디, 주소, 전화번호, 이메일주소
- - 선택항목 : 없음
- 3. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- - IP주소, 쿠키, MAC주소, 컴퓨터이름, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등
- ■ 제7조(개인정보의 파기)
- ① 교육원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
- ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 1.파기절차
교육원은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 교육원의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다. - 2. 파기방법
교육원은 전자적 파일 형태로 기록 · 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록 · 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
- ■ 제8조(개인정보의 안전성 확보조치)
교육원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다. - 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립 · 시행, 정기적 직원 교육 등
- 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
- 3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
- ■ 제9조(개인정보 자동 수집 장치의 설치와 운영 그리고 거부에 관한 사항)
- ① 쿠키에 의한 개인 접속 정보 수집
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- ■ 제10조(개인정보 보호 책임자)
- ① 교육원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자
직책 : 원장
연락처 : <전화 1600-0454>,<ceo@hakjum.ac.kr>,<팩스 02-812-2310> ▶ 개인정보 보호 담당부서
부서명 : 운영지원팀(시스템관리)
담당자 : 이용훈
연락처 : <전화 1600-0454>, <ssu602@naver.com>, <팩스 02-812-2310> ▶ 개인정보 처리자
부서명 : 운영지원팀(시스템관리)
담당자 : 이용훈
연락처 : <전화 1600-0454>, <ssu602@naver.com>, <팩스 02-812-2310> - ② 정보주체께서는 교육원의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 교육원은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
- ■ 제11조(개인정보 열람청구)
정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 교육원은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다. ▶ 개인정보 열람청구 접수 · 처리 부서 부서명 : 운영지원팀(시스템관리)
담당자 : 이용훈
연락처 : <전화 1600-0454>, <ssu602@naver.com>, <팩스 02-812-2310> - ■ 제12조(권익침해 구제방법)
정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
<아래의 기관은 교육원과는 별개의 기관으로서, 교육원의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.> ▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
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